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PsyMaroc - Psychologie clinique. Approche cognitivo-émotionnelle et comportementale en médecine praticienne

Psychologie au travailActions en EntrepriseCoaching dirigeants

 
  Audit de Stress en entreprise
Gestion de conflits
Rôle du psychologue du travail
Le Coaching

Psychologie du travail

Dans les milieux professionnels, les psychologues remplissent plusieurs fonctions. Au sein des départements des ressources humaines, ils contribuent à l’embauche du personnel au moyen de tests et d’entretiens, à la conception des cours de formation, à l’évaluation des employés et au développement de bonnes relations et de bonnes communications au sein de l’entreprise. Certains psychologues font de la recherche pour les services marketing et publicitaires. D’autres contribuent à la conception de machines et de postes de travail en cherchant à optimiser leurs caractéristiques ergonomiques.

Actions en entreprise

Des employés et des dirigeants motivés, confiants, libérés du stress sont les meilleurs atouts d'une société prospère. Dans une communication récente, la British Psychological Society constate que la façon dont le leadership est exercé sur une équipe peut jouer un rôle décisif sur le moral et la motivation des employés.

Un leadership efficace entraînera une réduction du stress tandis qu'un leadership mou et permissif aura pour effet d'augmenter le sentiment de dépression chez les employés.

 

Entreprises: nous pouvons aussi bien aider à la résolution de problèmes individuels qu’assurer la formation du personnel en lui fournissant des techniques efficaces de lutte contre le stress ou pour la résolution de conflits.

L'évolution silencieuse du stress peut conduire à des résultats catastrophiques pour l'entreprise lorsqu'il touche les Dirigeants de haut niveau et les Décideurs à cause des erreurs dans le jugement ou le processus de  prise de décision  qu'il provoque! Le bilan peut être lourd!

La mission de PsyMaroc est de s'adresser aux besoins spécifiques des Dirigeants de haut niveau en leur fournissant des solutions sur mesure, pertinentes, efficaces sous formes de techniques et habiletés actives et documentées visant à éliminer le stress.

Un Audit de Stress visera à :

  • Identifier les sources de stress organisationnel propres au lieu de travail.

  • Étudier les solutions les plus appropriées et les plus efficaces pour apporter un changement.

  • Évaluer la situation présente et comprendre quel est le type de stress

  • Révéler les comportements générateurs de stress.

  • Repérer les groupes d'employés les plus à risque.

  • Évaluer la gravité du risque à la fois pour les employés et pour l'entreprise.

 

L'élimination des facteurs de stress apportera :

des bénéfices primaires :

  • Capacité à prendre des responsabilités et amener des tâches avec efficacité.

  • Capacité à travailler bien à l'intérieur de règles et de limites.

  • Tolérance à la frustration, acceptation du compromis.

  • Adaptation au changement.

  • Responsabilité et sentiment d'appartenance de l'employé.

  • Dévouement et motivation.

  • Augmentation des performances et de la productivité.

  • Meilleure communication.

  • Bien-être individuel.

Des bénéfices secondaires :

  • Prévention au moyen d'ateliers, de séminaires et de cours.

  • Élaboration de techniques d'élimination du stress.

Des bénéfices tertiaires :

  • Développement personnel.

  • Résistance au stress

Gestion de conflits

Le conflit est un événement normal de la vie quotidienne qui est sûr d'apparaître lorsque les besoins de personnes, qui peuvent appartenir à notre famille ou notre environnement social et professionnel, ne sont pas pris en compte. C'est ce que l'on appelle un conflit d'intérêts.

Les conflits peuvent conduire à la destruction d'une famille ou d'une amitié, particulièrement lorsqu'ils prennent des connotations émotives ou qu'ils mettent en cause des croyances et des valeurs.

Les conflits peuvent prendre une tournure désastreuse lorsqu'ils sont irrationnels ou qu'ils se développent par un processus d'escalade incontrôlé.

Cela peut survenir lorsque le nerf sympathique, partie du système nerveux autonome, est stimulé déclenchant une libération d'adrénaline qui provoque la réaction "Fuite-Agressivité". À ce moment certains dirigeants, même les mieux entraînés, peuvent avoir quelque difficultés à garder leur calme. Et même s'ils parviennent à conserver le contrôle de soi, c'est au prix d'un lourd tribut : des hormones de stress telles que le cortisol et l'adrénaline sont libérées et peuvent commencer leur action destructrice.

Il peut arriver que la personne en face de soi devienne totalement incontrôlable et l'on peut éprouver le sentiment d'être complètement désarmé à moins d'avoir reçu un entraînement spécial, spécifique à ce genre de situation d'urgence.

Le psychologue du travail et des organisations assiste l'entreprise pour:

  • augmenter la part de marché de l'entreprise en utilisant et en développant la connaissance et le savoir faire des collaborateurs, l'avoir principal des entreprises et organisations;

  • assister le travail collaboratif en groupe;

  • préparer des travaux d'ergonomie cognitive;

  • maximiser l'utilisation des nouvelles technologies;

  • sélectionner des collaborateurs compétents qui répondent aux besoins des organisations;

  • élaborer des structures organisationnelles qui permettent de réagir rapidement aux nouvelles réalités;

  • développer un climat de travail qui suscite la créativité, l'initiative, la motivation et l'engagement personnel des employés;

  • développer et adapter les compétences et connaissances des employés afin d'améliorer la qualité des produits et services et la satisfaction des clients;  

  • mettre en place des systèmes de communication et de gestion qui permettent à l'entreprise de tenir compte et de reconnaître les contributions des employés;

  • concevoir des conditions de travail qui favorisent le développement et la satisfaction des employés.

 

psymaroc.com©2008 Dr. EL KAHLOUN  dernière mise à jour le 20 mars 2008 | contact