• Le droit de faire des erreurs

• Le droit de prendre soin de soi

• Le droit de dire comment nous voulons être traités

• Le droit d'accepter de l 'aide sans être coupable

• Le droit de dire non!

• Le droit d'avoir des besoins

• Le droit d'être responsable de nos choix

Pour parvenir à l'affirmation de soi, nous devons prendre une part active dans notre changement d'attitude. Il faut avoir confiance en soi. La perception que nous avons de nous-mêmes est un facteur important face à notre capacité d'affirmation de soi. Avoir une estime de soi qui est positive, une attitude positive face à soi est un outil important dans l'affirmation de soi.

Causes de la pénibilité des relations interpersonnelles :

• Croyances limitantes à propos de leurs propres capacités.

• Pauvre estime de soi.

• Sentiments de culpabilité.

• Mauvaise image de soi.

• Peur d'exprimer ses besoins propres et ses opinions.

• Peur de dire "Non".

• Incapacité de faire face aux frustrations d'autrui.

• Peur d'offenser autrui.

• Peur des réactions d'autrui.

• Peur de sa propre agressivité.

• Défaut de moyens pour gérer la colère ou les tentatives d'intimidation de la part d'autrui.

• Incapacité à gérer le rapport avec une personne agressive.

• Incapacité à gérer le rapport avec une personne passive ou soumise.

• Incapacité à pratiquer l'écoute active.

Types d'attitudes (comportements) qui ne permettent pas l'affirmation de soi. Il existe des comportements (ou attitudes) chez l'individu qui ne permettent pas l'affirmation de soi:

- L'autre est plus important que moi: «Prenez ce que vous voulez, moi je prendrai ce qui restera». Lorsque nous avons cette attitude, nous ne respectons pas nos besoins et nos sentiments et nous ne leur accordons pas d'importance. Donc, nous ne nous affirmons pas.

- Je suis plus important que l'autre: «Je ne demanderais pas à Ida ce qu'elle souhaite faire, moi je vais présider la réunion...» Nous ignorons les autres. Nous utilisons des attitudes déterminées, qui exploitent les autres pour les manipuler afin d'obtenir ce que nous voulons. Ce n'est pas de l'affirmation. Celui qui vit la situation ressent de la frustration, de la colère. Cette attitude ressemble plus à du contrôle!

- Personne n'a de l'importance: «Je vais m'occuper du café, j'aime pas ça, mais puisque personne ne le fait» Nous avons une attitude de victime. Nous n'exprimons pas clairement nos besoins ou nos sentiments. Nous nous culpabilisons et culpabilisons les autres. Cette attitude provoque des conflits intérieurs et ne favorise aucune affirmation de soi.

- Chacun a de l'importance: Nous sommes affirmatifs. Nous exprimons nos droits, sentiments et nos besoins en tenant compte de l'autre. Nous nous respectons et respectons les autres.

Avoir confiance en soi, c'est avoir une image positive de nous-mêmes et reconnaître notre propre valeur comme individu. Savoir reconnaître nos forces et nos limites, c'est de l'affirmation de soi. Il ne faut pas nous sentir coupable de nous affirmer, ni culpabiliser les autres lorsque nous le faisons.

• Parler à partir de nos besoins, nos sentiments

• Parler calmement, avoir confiance

• Regarder l'autre - contact visuel

• Avoir des gestes posés, calmes

• Écouter l'autre

Penser à s'affirmer peut provoquer des sentiments de nervosité et de peur. Il faut y aller graduellement. Ce sera avec de la pratique et de la détermination que notre attitude affirmative deviendra «NORMALE ET SPONTANÉE»

• Identifier ce que vous voulez changer

• Ayez confiance en vous-mêmes

• Fixez-vous des objectifs réalistes face à ce changement

• Pratiquez la pensée positive

• Imaginez-vous en train de vivre la situation

• Faites un essai

• Évaluez votre satisfaction

• Recommencez

S'affirmer c'est savoir communiquer clairement, sans détour à notre environnement nos besoins et nos droits. C'est maintenir notre autonomie en communiquant notre pouvoir d'agir et de décider. C'est apprendre à dire oui et à dire non quand il le faut, à qui il le faut et se sentir en accord avec soi-même. S'affirmer c'est être bien dans sa peau.

Objectifs recherchés des techniques d'affirmation de soi:

• Donner et recevoir le bon feedback.

• Reconnaître les comportements de passivité, de soumission et agressivité.

• Reconnaître les conflits intérieurs.

• Comprendre les droits des autres.

• Savoir exprimer ses propres besoins et faire valoir ses droits.

• Savoir exprimer ses propres sentiments et opinions.

• Apprendre à dire "Non" à des demandes irréalistes.

• Comprendre l'importance du concept "d'Appartenance du Problème".

• Reconnaître l'influence d'autrui dans ses propres limitations.

• Maîtriser les techniques de communication.

• Projeter une meilleure image et afficher sa confiance en soi.

• Apprendre la langue verbale et corporelle de l'affirmation de soi.

• Être capable de faire face aux critiques.

• Être capable de faire critiques constructives.

• Savoir gérer le conflit, l'opposition, l'agressivité.

• Apprendre les stratégies à mettre en place pour des rencontres efficaces.

• Apprendre à complimenter et à valoriser les points de vue.

• Construire un environnement professionnel harmonieux et productif.

• Savoir gérer des collègues à l'esprit négatif.

• Savoir discipliner chaque fois que nécessaire

L'affirmation de soi consiste en une attitude qui nous permet de nous actualiser, d'être autonome. Une personne qui s'affirme parle d'elle, de ses sentiments, ses besoins et ses droits. L'affirmation de soi est une ATTITUDE qui s'apprend tout au cours de la vie de l'individu et elle se développe au contact des autres. Lorsqu'un individu s'affirme c'est qu'il croit en sa valeur, en ses idées. Lorsque nous nous affirmons, notre langage doit être précis, simple et en harmonie avec nos sentiments (ce que nous ressentons). L'utilisation du «je» et une attitude non verbale d'assurance (le ton de la voix, l'expression du corps et du visage) favorisent l'affirmation de soi.